Contato
Tudo o que chega aqui é lido e respondido por uma pessoa.
Dúvidas sobre o curso, programa, preço e matrícula:
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Correspondência
BACKUS LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ
Reino Unido
Somos uma empresa do Reino Unido com alunos no Brasil. O e-mail chega até nós em minutos e não custa nada; carta leva semanas.
Prazo de resposta
Normalmente em até dois dias úteis, de segunda a sexta. O que chega em fim de semana ou feriado é respondido no próximo dia útil.
Atendemos em português e em inglês. Pedidos relativos a dados pessoais são tratados dentro dos prazos previstos na LGPD e na legislação do Reino Unido, e normalmente bem antes.
Com o que podemos ajudar
- Programa, preço, formato e o tempo real necessário.
- Se o curso serve para o seu caso — inclusive dizer quando não serve.
- Problemas de acesso, se você já é aluno.
- Reembolso e cancelamento, conforme a seção 6 dos nossos termos.
- Qualquer dúvida sobre os seus dados.
Com o que não podemos ajudar
- Arrumar clientes ou trabalho. Formamos pessoas; não colocamos ninguém no mercado.
- Prever quanto você pode ganhar. Não publicamos valores — veja o aviso sobre ganhos.
- Prever se um corte vai performar. Ninguém consegue dizer isso com honestidade.
- Dúvidas sobre imposto, MEI ou nota fiscal. Procure um contador.
- Parecer jurídico sobre direitos de uma imagem ou música específica. O módulo dois dá o método; um conflito real precisa de advogado.
Dados da empresa
Registro e identificação legal estão na página dados da empresa.